理性思考，锦上添花

——《思考，快与慢》读后感

最近，读了[美]丹尼尔·卡尼曼的《思考，快与慢》这本书，还是很受启发的。作者把人的思考系统分为系统一和系统二。系统一主要是人根据自己的直觉对事物作出判断，其思考的速度快，但作出的判断往往带有一定的偏见，与事实也常常是背离的。而系统二是根据逻辑、数理和概率对事物作出判断，更接近于事物的真实情况，但它与系统一相比，思考和判断的速度要慢一些。作为一名餐饮管理者，从这本书的阅读中得到了以下两点感悟：

首先，要尽力避免系统一的武断。有时候，我在工作中会凭自己的直觉来评判人和事，这样会造成对员工的误解或偏见。而一旦误解或偏见产生，又会造成更大的误解或偏见，从而给员工造成了一种人为的“不公平”。所以，在管理工作中，要尽力避免系统一的武断。

其次，要善于发挥系统二的作用。人总会有一种惰性，就是希望能够少动脑，以减少自己的思维活动量。这样就会导致人们在思考的时候，用得比较多的是系统一，而系统二则很少用。但是，作为一名管理者，只有以理性思考来对待工作，才能让自己的判断更加准确，从而减少工作中的失误。所以，我们要要善于发挥系统二的作用，在把直觉判断当作一种参考的基础上，再通过逻辑、数理和概率等进行理性思考，从而为自己的管理工作“锦上添花”。